RAIXON · Cabinets de courtage en assurance This page is in French. RAIXON builds AI agents from a blank page for insurance brokerages: in their mailboxes, their broker software and their document store, under their own rules.
Un agent IA pour votre cabinet de courtage.
Créé pour votre cabinet, à partir d'une page blanche. Il travaille dans vos boîtes mail, votre logiciel de courtage et votre GED, et suit les règles que vous écrivez.
En production depuis l'été 2026 chez Groupe Fabre Assurances : plus de 1 000 mails traités par semaine, 80 % des fiches clientes tenues à jour.
Lire le cas : le trajet d'un mailCe qui change pour votre cabinet
De Groupe Fabre à votre cabinet.
Vous avez vu l'agent de Groupe Fabre. Le vôtre part d'une page blanche : ce que ce cabinet a choisi, vous le choisissez à votre tour.
Chez Groupe FabreAdhoc, lu et mis à jour par son API officielle.
Chez vousLe vôtre : je pars de ce qu'il ouvre aux autres outils. Si c'est Adhoc, je le connais déjà.
Chez Groupe FabreLes boîtes choisies par le cabinet : un brouillon déposé dans le fil, ou un transfert à la bonne personne.
Chez vousLes boîtes que vous choisissez, et ce qu'il en fait.
Chez Groupe FabreLes mails entrants, les questions de l'équipe, les pense-bêtes de rendez-vous, les fiches clientes.
Chez vousCe qui fait perdre du temps à votre équipe. Des exemples plus bas.
Chez Groupe FabreLa charte du cabinet, écrite en français par le dirigeant.
Chez vousLa vôtre, écrite par vous, modifiable quand vous voulez.
Chez Groupe FabreRetrouver, compléter, signaler. Toute réponse à un client est validée par un gestionnaire.
Chez vousVous réglez chaque geste : seul, validé par un humain, ou jamais.
Chez Groupe FabreUne alerte à 15 $ par jour, une seconde à 30 $, arrêt à 50 $ jusqu'à minuit.
Chez vousVos seuils.
Chez Groupe FabreUn serveur dédié à Paris.
Chez vousChez vous, ou chez l'hébergeur de votre choix.
Chez Groupe FabreFabrice.
Chez vousCelui que vous lui donnez.
Comment on y va.
- On se parle
30 minutes au téléphone, ou je viens vous rencontrer si vous le préférez. Vous me montrez votre quotidien.
- Je viens voir
Je m'assois avec l'équipe avant d'écrire une ligne : vos mails, votre logiciel, ce qui vous fait perdre du temps.
- Je crée votre agent
À partir d'une page blanche, pour vos outils et vos règles. Le métier, je le connais déjà : contrats, quittances, sinistres, préavis, GED. Ce qui est écrit pour vous ne passe jamais à un autre cabinet, ni vos données, ni vos règles.
- Il entre dans l'équipe
Je forme ceux qui travaillent avec lui. Vous écrivez vos règles et réglez ce qu'il fait seul.
- Je reste
Je reviens, j'écoute, j'ajuste. La personne qui a créé votre agent est celle qui le fait vivre.
La journée d'un cabinet.
Ce qu'un agent créé pour votre cabinet peut prendre en charge, moment par moment. Vous choisissez ce qui vous sert.
Il retrouve le client et le contrat dans votre logiciel, lit ce que dit le dossier, et dépose un brouillon de réponse dans la boîte du gestionnaire, avec ce qu'il faut vérifier avant d'envoyer.
Une offre concurrente, une résiliation évoquée : il le repère et le signale à l'équipe concernée, au lieu de le laisser au fond d'une boîte.
« Où en est le sinistre de la SCI Martin ? » Il cherche dans le dossier, dans votre logiciel et dans la GED, et répond avec ses sources.
Le commercial demande un pense-bête : contrats, primes, sinistres, impayés, points de vigilance, et l'actualité publique de l'entreprise, chaque fait avec sa source.
Il complète les fiches depuis le registre officiel des entreprises. Quand le registre contredit une saisie du cabinet, rien n'est écrasé : la différence attend votre décision.
Il la rattache au bon contrat, liste les pièces qui manquent et prépare la demande au client, pour que le dossier parte complet chez la compagnie.
À partir de vos notes, il prépare le recueil des besoins et la trace du conseil donné, prêts à relire et à classer dans la GED.
Il prépare la liste des contrats à revoir, avec ce qui a changé chez chaque client depuis la dernière fois : effectif, parc, activité, sinistres.
Il en sort les garanties, les franchises et les primes, et les met en face du contrat en cours, ligne par ligne.
Ce que la profession exige,
il l'applique.
Chez Groupe Fabre, c'est une règle écrite de la charte : les informations d'un client ne vont jamais à un autre client, ni à un prospect. L'agent l'applique sur tous les canaux.
Il cherche, il prépare, il signale. C'est vous qui réglez ce qu'il fait seul et ce qui passe par un humain : chez Groupe Fabre, toute réponse à un client est validée par un gestionnaire.
Chaque question, chaque recherche et chaque écriture dans votre logiciel est enregistrée et consultable.
Registre des traitements et contrat de sous-traitance (DPA), fournis avec le déploiement. Aucune donnée ne sert à entraîner un modèle.
La preuve, en production
« Fabrice a trouvé sa place dans l'équipe en quelques semaines. Il prépare, nous validons. Et quand nous avons besoin d'un changement le matin, David est là à midi. »
Vos questions.
Faut-il changer de logiciel de courtage ?
Non. L'agent travaille dans votre logiciel : il y lit les dossiers et y écrit, chaque geste à son palier, par l'interface que le logiciel ouvre aux autres outils. Chez Groupe Fabre Assurances, c'est l'API officielle d'Adhoc.
L'agent écrit-il directement à nos clients ?
Seulement si vous le décidez. Chez Groupe Fabre Assurances, il dépose un brouillon dans la boîte du gestionnaire, avec ce qu'il faut vérifier avant d'envoyer, et rien ne part sans un humain.
Où vont nos données et celles de nos clients ?
Où vous le décidez : chez vous ou chez l'hébergeur de votre choix. Groupe Fabre Assurances a choisi un serveur dédié à Paris, et le modèle d'IA y est appelé en région européenne. Vos données ne servent jamais à entraîner un modèle.
Et le RGPD ?
Le registre des traitements et le contrat de sous-traitance (DPA) sont fournis avec le déploiement. Chaque collaborateur se connecte avec son compte professionnel et ne voit que ce que son rôle lui permet.
Que fait l'agent quand il ne sait pas ?
Il le dit. Ce qu'il n'a pas trouvé, il l'écrit, et ce qui doit être vérifié arrive marqué comme tel. Et chez Groupe Fabre, tout ce qui part vers un client ou modifie une saisie de l'équipe passe par un humain.
À qui appartient l'agent ?
À votre cabinet, par contrat : vos données, vos règles et le code de votre déploiement.
Qui s'en occupe après la mise en production ?
Moi, qui l'ai créé. Je forme l'équipe, je reviens, j'écoute, j'ajuste : la personne qui connaît votre agent ligne par ligne reste celle à qui vous parlez.
Par où commencer ?
Par un appel de découverte gratuit de 30 minutes : vous me montrez votre quotidien, et vous repartez avec ce qu'un agent créé pour votre cabinet y ferait. Et si vous le préférez, je serai ravi de venir vous rencontrer.
Parlons de votre cabinet.
Moi, c'est David. J'ai créé l'agent de Groupe Fabre Assurances et je le fais vivre moi-même. Montrez-moi votre quotidien de courtier : je vous dirai ce qu'un agent créé pour votre cabinet y ferait.