Politique de confidentialite
La presente politique de confidentialite decrit comment Raixon collecte, utilise et protege les donnees personnelles des visiteurs du site raixon.ai, conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD) et a la loi Informatique et Libertes.
1. Donnees collectees
Le site raixon.ai collecte un minimum de donnees. Voici le detail :
a) Aucun formulaire de contact
Le site ne dispose pas de formulaire de contact. Les echanges se font par email a l'adresse [email protected]. Les donnees transmises par email (nom, adresse email, contenu du message) sont traitees uniquement dans le cadre de la relation commerciale.
b) Espace client (portail)
L'acces au portail client (/portal/) est protege par mot de passe. Un cookie d'authentification (JWT) est depose lors de la connexion. Ce cookie est strictement necessaire au fonctionnement du service et ne requiert pas de consentement.
c) Preference de langue
Le site enregistre votre preference de langue (francais ou anglais) dans le localStorage de votre navigateur. Cette donnee reste sur votre appareil et n'est jamais transmise a nos serveurs.
2. Cookies et traceurs
| Nom | Type | Finalite | Duree |
|---|---|---|---|
portal_token |
Strictement necessaire | Authentification du portail client | 7 jours |
raixon-lang |
Preference (localStorage) | Memoriser la langue choisie | Persistant |
Le site n'utilise aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers a des fins de profilage, et aucun pixel de suivi.
Cloudflare Web Analytics est utilise pour mesurer la frequentation du site. Ce service ne depose aucun cookie et ne collecte aucune donnee personnelle identifiante. Les statistiques sont anonymes et agregees. Plus d'informations : Cloudflare Web Analytics.
3. Services tiers
a) Google Fonts
Le site charge des polices de caracteres depuis les serveurs de Google (fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com). Lors du chargement, votre adresse IP est transmise a Google LLC (Etats-Unis). Google declare ne pas utiliser ces donnees a des fins de profilage. Pour plus d'informations : Google Fonts Privacy.
Note : l'auto-hebergement des polices est envisage pour supprimer ce transfert de donnees.
b) Cloudflare
Le site est heberge sur Cloudflare Pages. Cloudflare agit en tant que sous-traitant et peut traiter des donnees techniques (adresse IP, en-tetes HTTP) dans le cadre de la fourniture du service. Cloudflare est conforme au RGPD. Plus d'informations : Politique de confidentialite de Cloudflare.
4. Transferts de donnees hors UE
Les services de Cloudflare et Google Fonts impliquent un transfert de donnees vers les Etats-Unis. Ces transferts sont encadres par le EU-US Data Privacy Framework. Raixon veille a ce que les sous-traitants offrent des garanties adequates conformement au RGPD.
5. Duree de conservation
- Cookie d'authentification : 7 jours (renouvele a chaque connexion)
- Preference de langue : jusqu'a suppression manuelle par l'utilisateur
- Emails : conserves pendant la duree de la relation commerciale, puis archives conformement aux obligations legales
6. Vos droits
Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos donnees personnelles :
- Droit d'acces — obtenir une copie de vos donnees
- Droit de rectification — corriger des donnees inexactes
- Droit a l'effacement — demander la suppression de vos donnees
- Droit a la portabilite — recevoir vos donnees dans un format structure
- Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos donnees
- Droit a la limitation — restreindre le traitement de vos donnees
Pour exercer ces droits, contactez-nous a : [email protected]
En cas de difficulte, vous pouvez introduire une reclamation aupres de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes).
7. Securite
Raixon met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees : chiffrement HTTPS, en-tetes de securite, isolation des acces par prefixe, authentification par jeton signe.
8. Modifications
Cette politique peut etre mise a jour. La date de derniere modification est indiquee ci-dessous. Nous vous invitons a la consulter regulierement.
Derniere mise a jour : mars 2026